Việt Nam sẽ lập tổng đài khẩn cấp quốc gia, bổ sung xe cứu thương

Chính phủ sẽ lập tổng đài khẩn cấp quốc gia, bổ sung xe cứu thương và phổ cập kỹ năng sơ cứu cho người dân nhằm giảm tử vong do tai nạn, thương tích.

TS Hà Anh Đức, Cục trưởng Cục Quản lý Khám, chữa bệnh (Bộ Y tế), công bố thông tin trên ngày 18/8, thêm rằng tổng đài này nằm trong Đề án Phát triển hệ thống cấp cứu ngoại viện giai đoạn 2026-2030, vừa được Chính phủ phê duyệt.

Dự kiến vào tháng 10 tới, Bộ Y tế ban hành thông tư quy định cụ thể về cơ chế tài chính cùng tiêu chuẩn kỹ thuật cho xe cứu thương, xe cấp cứu và xe vận chuyển người bệnh.

Theo đề án, mạng lưới cấp cứu huy động toàn bộ nguồn lực y tế công lập lẫn tư nhân đạt chuẩn. Hàng nghìn điểm trực cấp cứu trên cả nước sẽ vận hành dưới sự điều phối thống nhất từ một tổng đài khẩn cấp dùng chung duy nhất, do hai lực lượng công an và y tế trực tiếp quản lý.

Hệ thống phân luồng gồm tổng đài quốc gia và 34 đầu mối cấp tỉnh, thành phố nhằm sàng lọc cuộc gọi rác, xử lý thuê bao quấy rối và định vị xe cứu thương theo thời gian thực trên bản đồ số.

Bác sĩ Bạch Mai hướng dẫn sơ cứu người bị nạn. Ảnh: Thành Dương

Hải Phòng đang thí điểm nền tảng số này trước khi cơ quan quản lý nhân rộng trên toàn quốc. Bên cạnh ô tô chuyên dụng, TP HCM dự kiến thí điểm thêm xuồng cấp cứu để phù hợp địa hình sông nước.

Dữ liệu điều phối cho phép nhân viên y tế kết nối cuộc gọi hình ảnh (video call) với bác sĩ chuyên khoa để hỗ trợ người bệnh ngay trên đường vận chuyển, đồng thời chuyển tuyến thẳng tới bệnh viện phù hợp gần nhất. Công nghệ này rút ngắn thời gian tiếp cận dịch vụ y tế, đặc biệt đối với các ca bệnh cần can thiệp trong "khung giờ vàng" như đột quỵ hoặc nhồi máu cơ tim. Khi lưu thông, cảnh sát giao thông phối hợp điều hướng luồng xanh giúp phương tiện cấp cứu tránh ùn tắc, rút ngắn hành trình.

Đề án đặt mục tiêu nâng tỷ lệ xe cứu thương đạt tối thiểu 1 xe trên 100.000 dân. Hiện Việt Nam chỉ đạt 0,3 xe trên 100.000 dân, thấp hơn nhiều so với khuyến cáo của Tổ chức Y tế Thế giới.

Song song việc tăng cường phương tiện, ngành y tế đặt kế hoạch đào tạo kỹ thuật sơ cứu cơ bản cho khoảng 3% dân số, bao gồm thao tác ép tim ngoài lồng ngực và hô hấp nhân tạo thổi ngạt nhằm duy trì tuần hoàn máu khi tim ngừng đập. Cơ quan chức năng cũng nghiên cứu lồng ghép nội dung sơ cấp cứu vào chương trình học từ bậc trung học cơ sở, giúp người dân chủ động xử trí tai nạn tại chỗ trong khi chờ nhân viên y tế đến hiện trường.

Lê Nga