Thức đêm xem livestream, săn sale nhưng chỉ rẻ hơn 12 K

Hóa ra, để tiết kiệm số tiền 12.000 đồng, tôi đã phải tốn bao nhiêu thời gian, công sức săn sale, canh mã giảm giá, đợi giao hàng vài ngày.

Khoảng ba năm gần đây, tôi hầu như không bước chân vào siêu thị hay cửa hàng để mua sắm. Từ dầu gội, nước giặt, kem đánh răng cho đến quần áo, đồ gia dụng, tất cả đều được tôi đặt trên các sàn thương mại điện tử. Tôi từng là người tin tưởng tuyệt đối vào việc mua sắm online. Chỉ cần vài thao tác trên điện thoại, tôi có thể mua được món đồ mình cần với giá rẻ hơn bên ngoài rất nhiều, lại được giao hàng tới tận nơi.

Những năm đầu, các sàn liên tục tung ra mã giảm giá, miễn phí vận chuyển, hoàn xu. Tôi thấy mình như một người tiêu dùng thông minh khi luôn mua được hàng rẻ hơn so với bên ngoài. Dần dần, việc mua sắm không còn đơn thuần là nhu cầu mà trở thành một "cuộc chơi". Tôi canh ngày khuyến mãi, đặt báo thức lúc nửa đêm, theo dõi livestream hàng tiếng đồng hồ để săn mã lên tới 25%, cố tính toán sao cho đơn hàng vừa đủ điều kiện áp voucher. Có những hôm, tôi ngồi cộng trừ từng nghìn đồng và vui mừng khi thấy hệ thống hiện dòng chữ "Bạn đã tiết kiệm được 200.000 đồng".

>> Vì sao vợ tôi nghiện mua hàng online dù nhiều gói vẫn chưa mở?

Nhưng đến hôm rồi, tôi tình cờ ghé vào một cửa hàng gần nhà để mua một món đồ gia dụng với giá 350.000 đồng vì đang cần gấp. Về nhà, tôi lấy điện thoại ra kiểm tra giá bán trên sàn và cảm thấy thất vọng. Sau khi áp mã, trừ xu, cộng thêm ưu đãi từ livestream, tôi mới biết giá bán tại cửa hàng chỉ cao hơn đúng 12.000 đồng, trong khi chưa biết chất lượng hàng nhận về thế nào? Hóa ra, để tiết kiệm số tiền ít ỏi đó, tôi đã tốn bao nhiêu thời gian, công sức săn sale, canh mã, và chấp nhận đợi giao hàng vài ngày.

Từ đó, tôi bắt đầu nhận ra càng ngày, giá niêm yết trên các sàn càng cao. Nhiều người bán phải cộng thêm các loại phí cho sàn, phí vận hành, phí quảng cáo, phí tham gia chương trình khuyến mãi. Muốn xuất hiện trên livestream lớn, họ còn phải chia thêm chi phí cho đơn vị quản lý, KOL quảng bá sản phẩm. Kết quả là người bán buộc phải nâng giá lên, người mua được phát mã giảm giá, còn sàn tạo cảm giác ai cũng đang có lợi.

>> Tôi tiết kiệm 200 K nhờ thử đồ ở shop nhưng về mua online

Thực tế, không ít sản phẩm có giá cao hơn bên ngoài từ 30-40% nếu mua vào ngày bình thường. Ngay cả khi áp voucher, mức giá cuối cùng cũng chỉ ngang, hoặc thấp hơn một chút so với các chương trình khuyến mãi ở siêu thị. Đặc biệt, tôi nhận thấy các phiên livestream - thứ từng được quảng bá là "giá sốc", "rẻ nhất thị trường" - đôi khi lại là nơi đội giá nhiều nhất. Nhà bán phải cam kết một phần chi phí voucher cho sàn, trả tiền quảng bá và chia doanh thu cho nhiều bên liên quan. Cuối cùng, người mua vẫn phải gánh khoản chi phí đó.

Ngay cả chuyện hoàn xu cứ tưởng là một khoản giảm giá thực sự. Nhưng nghĩ kỹ, đó là số xu tích lũy từ những đơn hàng trước - tức là tiền tôi đã chi ra từ trước đó. Nó không phải món quà miễn phí.

Tôi không phủ nhận những tiện ích mà thương mại điện tử mang lại. Với những mặt hàng khó tìm, đồ điện tử giá trị cao hoặc những đợt giảm giá thật sự, mua online vẫn rất đáng cân nhắc. Nhưng với các mặt hàng tiêu dùng hằng ngày, tôi đang quay lại thói quen đi siêu thị. Ít nhất, tôi biết mình đang trả bao nhiêu tiền, không phải thức đến nửa đêm để săn mã, không phải xem hàng giờ livestream và cũng không bị cuốn vào cảm giác "mua hời" do những con số giảm giá tạo ra.

Cái bẫy lớn nhất của mua sắm online nằm ở cảm giác chiến thắng mà nó mang lại. Chúng ta thấy mình vừa tiết kiệm được cả trăm nghìn đồng, nhưng đôi khi quên mất rằng mức giá ban đầu đã được nâng lên từ trước. Sau nhiều năm mua sắm trên các sàn thương mại điện tử, tôi nhận ra món hời lớn nhất chính là không bị cuốn vào cuộc đua săn sale như vậy nữa.

Ngoc Lynh