7 hours ago
2
Nhiều phản ánh của người dân được đưa lên ứng dụng iHanoi
Ngày 8-5, Sở Khoa học và Công nghệ Hà Nội cho biết đơn vị vừa bổ sung tính năng "Bản đồ phản ánh" trên ứng dụng iHanoi nhằm tiếp nhận và theo dõi phản ánh, kiến nghị của người dân theo từng địa bàn xã, phường.
Theo đó, hệ thống sẽ hiển thị trực quan số lượng phản ánh tại 126 xã, phường trên địa bàn thủ đô, đồng thời cập nhật tình trạng xử lý gồm: đã xử lý, đang xử lý, chờ xử lý hoặc từ chối xử lý.
Đáng chú ý, với những phản ánh quá hạn mà xã, phường chưa xử lý, hệ thống sẽ báo đỏ để chính quyền TP nắm bắt, theo dõi.
Tính năng Bản đồ phản ánh vừa được Hà Nội cập nhật cho ứng dụng iHanoi
Sở Khoa học và Công nghệ Hà Nội đánh giá tính năng mới sẽ hỗ trợ hiệu quả cho chính quyền cơ sở trong việc theo dõi tình hình, đặc biệt ở các lĩnh vực thường xuyên phát sinh phản ánh như: vệ sinh môi trường, hạ tầng đô thị, trật tự xây dựng, giao thông và dịch vụ công...
"Dữ liệu được cập nhật liên tục giúp địa phương chủ động hơn trong điều hành, phân bổ nguồn lực và xử lý các vấn đề nổi cộm trước khi trở thành điểm nóng" - sở này cho hay.
Những xã, phường chậm xử lý, quá hạn xử lý sẽ được hệ thống cảnh báo, "báo đỏ"
Ngoài ra hệ thống cũng hỗ trợ cơ quan quản lý cấp trên theo dõi tổng thể tình hình tiếp nhận, xử lý phản ánh trên toàn TP Hà Nội.
Theo thống kê, từ ngày 1-7-2025 đến nay, ứng dụng iHanoi đã tiếp nhận hơn 94.000 phản ánh, kiến nghị của người dân.
Với việc ra mắt "Bản đồ phản ánh", Hà Nội kỳ vọng tiếp tục đẩy mạnh số hóa quy trình theo dõi, giám sát và đánh giá hiệu quả xử lý phản ánh của chính quyền các cấp; đồng thời tăng cường tính công khai, minh bạch trong quản trị đô thị hiện đại.
