Cenvi hỗ trợ doanh nghiệp SME tháo gỡ khó khăn về thuế

Cenvi triển khai các chương trình tư vấn, đào tạo và hỗ trợ thủ tục thuế - pháp lý cho doanh nghiệp nhỏ, hộ kinh doanh, trong bối cảnh nhiều đơn vị gặp khó khi chính sách thuế thay đổi.

Ông Trần Văn Phan, Tổng giám đốc Cenvi cho biết, một trong những khó khăn phổ biến của doanh nghiệp nhỏ và hộ kinh doanh là thiếu kiến thức về kế toán, thuế và pháp lý trong quá trình thành lập, vận hành. Điều này có thể dẫn đến sai sót trong kê khai, xuất hóa đơn, thực hiện nghĩa vụ thuế hoặc xử lý thủ tục khi tạm ngừng hoạt động.

"Qua quá trình tiếp xúc hơn 1.000 khách hàng từ cuối năm 2023 đến đầu 2024, phần lớn chủ doanh nghiệp có chuyên môn tốt trong lĩnh vực kinh doanh nhưng chưa được trang bị đầy đủ kiến thức về kế toán, thuế", ông Phan chia sẻ.

Ông Trần Văn Phan, Giám đốc Cenvi. Ảnh: Cenvi

Thực tế, một số sai sót tưởng nhỏ có thể khiến doanh nghiệp phát sinh chi phí đáng kể. Cenvi cho biết từng tiếp nhận trường hợp một doanh nghiệp doanh thu khoảng 100 tỷ đồng bị khóa mã số thuế do không hoàn tất một số thủ tục liên quan đến địa điểm kinh doanh. Một khách hàng khác hoạt động thương mại điện tử, doanh thu khoảng 50 tỷ đồng trong ba năm nhưng chưa kê khai đầy đủ nghĩa vụ thuế, dẫn đến số thuế và tiền phạt phát sinh hơn một tỷ đồng.

Theo ông Phan, các trường hợp này sau đó được rà soát hồ sơ, hướng dẫn bổ sung thủ tục và làm việc theo quy định để khắc phục sai sót.

Từ thực tế trên, doanh nghiệp này xây dựng dịch vụ hỗ trợ theo vòng đời hoạt động của SME và hộ kinh doanh. Ở giai đoạn khởi sự, khách hàng được tư vấn lựa chọn loại hình doanh nghiệp, vốn điều lệ và ngành nghề đăng ký. Trong quá trình vận hành, Cenvi hỗ trợ kê khai thuế, hóa đơn, sở hữu trí tuệ và các thủ tục pháp lý liên quan.

Với doanh nghiệp gặp khó khăn hoặc không còn nhu cầu tiếp tục kinh doanh, đơn vị tư vấn phương án tạm ngừng hoặc giải thể nhằm hạn chế tình trạng phát sinh nợ thuế, nghĩa vụ tài chính kéo dài.

Cenvi cũng tiếp nhận những doanh nghiệp có sai sót từ nhiều năm trước và có nhu cầu rà soát lại sổ sách. Theo ông Phan, nhóm này thường mất nhiều thời gian xử lý hơn do phải kiểm tra lại hồ sơ kế toán, chứng từ và nghĩa vụ thuế trong từng giai đoạn.

Cenvi tư vấn và hỗ trợ khách hàng, định vị thương hiệu như một người đồng hành xuyên suốt vòng đời doanh nghiệp. Ảnh: Cenvi

Để giảm rủi ro trong quá trình cung cấp dịch vụ, Cenvi tổ chức mỗi hồ sơ khách hàng theo nhiều lớp kiểm soát. Hiện một khách hàng có thể được 3-4 nhân sự phụ trách, với hai vòng kiểm tra trước khi hoàn tất kê khai hoặc thủ tục.

Do đặc thù dịch vụ phụ thuộc nhiều vào chất lượng nhân sự, doanh nghiệp cho biết dành nguồn lực cho đào tạo đội ngũ kế toán, thuế và pháp lý. Có năm, chi phí đào tạo vào khoảng 300-400 triệu đồng. Cenvi cũng tăng số lượng nhân sự có kinh nghiệm để hạn chế phụ thuộc vào một cá nhân trong quá trình xử lý hồ sơ khách hàng.

Song song với dịch vụ tư vấn, Cenvi triển khai các chương trình đào tạo và hỗ trợ chuyển đổi cho hộ kinh doanh. Gần đây, doanh nghiệp phối hợp với Techcombank thực hiện chương trình tại hơn 20 điểm giao dịch ở Hà Nội trong khoảng 20 ngày, tập trung hướng dẫn thủ tục pháp lý, kê khai thuế và tư vấn trực tuyến.

Theo Cenvi, chương trình đã hỗ trợ gần 1.000 cá nhân kinh doanh hoàn tất thủ tục chuyển đổi lên hộ kinh doanh. Doanh nghiệp dự kiến tiếp tục triển khai các chương trình đào tạo miễn phí tại một số địa phương trong thời gian tới.

Đội ngũ Cenvi cùng Techcombank hỗ trợ hộ kinh doanh tại chi nhánh ở Hà Nội. Ảnh: Cenvi

Ngoài Techcombank, Cenvi cho biết đang phối hợp với một số doanh nghiệp công nghệ, viễn thông và phần mềm như Viettel, VNPT, Misa trong các hoạt động hỗ trợ chuyển đổi số, pháp lý và thuế cho nhóm SME, hộ kinh doanh.

Theo ông Phan, áp lực hiện nay của các đơn vị tư vấn là chính sách thuế, hóa đơn và quản lý hộ kinh doanh thay đổi tương đối nhanh, trong khi nghĩa vụ của từng khách hàng còn phụ thuộc ngành nghề, quy mô doanh thu và mô hình hoạt động.

Do đó, Cenvi đang tăng đầu tư cho hệ thống kiểm soát nghiệp vụ, cập nhật quy định và đội ngũ cố vấn nhằm hạn chế sai sót trong quá trình tư vấn.

Trong dài hạn, doanh nghiệp đặt mục tiêu mở rộng hoạt động hỗ trợ đến nhóm SME và hộ kinh doanh trên cả nước, tập trung vào các nhu cầu về kế toán, thuế, pháp lý và chuyển đổi mô hình kinh doanh.

(Nguồn: Cenvi)

Doanh nghiệp có thể tìm hiểu các dịch vụ của Cenvi tại đây.