VPBank SME hỗ trợ lãnh đạo doanh nghiệp nâng cao năng lực quản trị

1 hour ago 6

Quảng Cáo
0943778078

CEO Bootcamp do VPBank SME tổ chức đưa các bài toán thực tế về chiến lược, khách hàng và tăng trưởng vào lớp học, để lãnh đạo doanh nghiệp cùng chuyên gia phân tích, phản biện.

CEO Bootcamp là chương trình đào tạo dành cho lãnh đạo doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME), tập trung vào ba nội dung gồm chiến lược, chuỗi cung ứng và đổi mới sản phẩm. Thay vì chủ yếu học lý thuyết, chương trình đưa các vấn đề thực tế của doanh nghiệp vào lớp để CEO cùng chuyên gia và những người điều hành khác phân tích, phản biện.

Trong học phần đầu tiên về chiến lược và mô hình kinh doanh, các CEO được yêu cầu liên tục "đổi vai", từ người điều hành thành nhà đầu tư, sau đó đứng ở vị trí khách hàng. Qua đó, học viên nhìn lại doanh nghiệp từ bên ngoài, tập trung vào những câu hỏi về lợi thế cạnh tranh, khả năng sinh lời và giá trị thực sự mang đến cho khách hàng.

Tại lớp học, Giáo sư Quý Huy, giảng viên tại Viện Quản trị Kinh doanh Châu Âu (INSEAD), sử dụng trường hợp IKEA và tiếp cận mô hình VRIO (Value, Rare, Inimitable, Organization), yêu cầu các học viên cô đọng chiến lược trên một trang giấy. Trong khi một số CEO trình bày mô hình của mình, những người còn lại đóng vai nhà đầu tư để phản biện, chỉ ra điều gì khiến mình chưa muốn xuống tiền.

Qua các tình huống, CEO được đặt vào góc nhìn của người bỏ vốn để đánh giá lại lợi thế cạnh tranh, hiệu quả sử dụng nguồn lực và triển vọng phát triển của chính doanh nghiệp mình.

Sang ngày thứ hai, các CEO chuyển từ vai nhà đầu tư sang người mua và sử dụng sản phẩm. TS Lê Huỳnh Phương Thục mở đầu bằng câu hỏi: "Khách hàng đang nhận được giá trị gì?", từ đó yêu cầu học viên nhìn lại mô hình kinh doanh dưới góc độ khách hàng.

Một vấn đề được thảo luận là khoảng cách giữa người mua và người trực tiếp sử dụng sản phẩm, thường gặp ở doanh nghiệp B2B. Chẳng hạn, doanh nghiệp cung cấp suất ăn công nghiệp có thể ký hợp đồng với bộ phận nhân sự, nhưng hàng nghìn công nhân mới là người sử dụng dịch vụ. Tương tự, nền tảng số được bán cho chủ doanh nghiệp, trong khi nhân viên là nhóm tương tác với hệ thống hàng ngày.

Theo các chuyên gia, nếu chỉ tập trung vào người quyết định mua hàng, doanh nghiệp có thể bỏ qua nhu cầu của người dùng cuối, trong khi trải nghiệm của nhóm này cũng ảnh hưởng đến quyết định tiếp tục sử dụng sản phẩm, dịch vụ.

Từ góc nhìn khách hàng, các CEO sử dụng Business Model Canvas (Khung mô hình kinh doanh) để phân tích mối liên hệ giữa nguồn lực, chi phí và doanh thu trong mô hình kinh doanh. Qua đó, học viên nhận diện nhóm khách hàng mang lại doanh số lớn chưa chắc tạo lợi nhuận tương ứng; đồng thời xác định những nguồn lực trực tiếp tạo doanh thu để tránh cắt giảm khi doanh nghiệp gặp khó khăn.

Theo ban tổ chức, mục tiêu của học phần không phải tìm ngay lời giải cho mọi vấn đề, mà giúp CEO xác định đúng câu hỏi và nhận diện những khoảng trống trong mô hình kinh doanh. Trong hai tuần sau khóa học, học viên có thể tiếp tục trao đổi với diễn giả khi áp dụng kiến thức vào thực tế.

Ông Đào Gia Hưng, Giám đốc Khối Khách hàng Doanh nghiệp Vừa và Nhỏ (SME) VPBank, nhấn mạnh rằng tất cả học viên tham dự đều là những đối tác quan trọng của VPBank, bất kể đã có quan hệ kinh doanh với ngân hàng hay chưa.

"Trong suốt hai ngày, chúng tôi không giới thiệu bất kỳ sản phẩm, dịch vụ nào. Các giảng viên tập trung chia sẻ những nội dung đã cam kết từ đầu, với mong muốn mang đến giải pháp thực tế giúp doanh nghiệp tháo gỡ khó khăn và tìm thêm động lực phát triển, đặc biệt là doanh nghiệp SME", ông Hưng nói.

Một CEO với hơn 40 năm kinh nghiệm điều hành cho biết chương trình là dịp để nhìn lại cách quản trị, đánh giá những điều doanh nghiệp đã và chưa làm được, đồng thời trao đổi kinh nghiệm với những người cùng điều hành doanh nghiệp.

Thông qua chuỗi chương trình này, VPBank SME đang từng bước hiện thực hóa cam kết "Song hành kiến tạo thịnh vượng bằng tri thức", mở rộng vai trò từ đơn vị cung cấp giải pháp tài chính thành đối tác đồng hành trên hành trình phát triển của doanh nghiệp.

CEO Bootcamp nằm trong chuỗi hoạt động VPBank SME triển khai nhằm bổ sung kiến thức quản trị và kết nối cho lãnh đạo doanh nghiệp. Trước đó, đơn vị tổ chức SME Forum với hơn 1.000 khách hàng tham gia và Alibaba Study Tour dành cho 28 CEO tại Hàng Châu, Trung Quốc.

Hai học phần tiếp theo của CEO Bootcamp diễn ra ngày 10-11/9 và 24-25/9 tại TP HCM. Ngân hàng tài trợ tối đa 75 triệu đồng cho mỗi khách hàng chiến lược tham gia đầy đủ chương trình.

(Nguồn: VPBank)

Read Entire Article