1 hour ago
1
Quảng Cáo
0943778078
TP HCMPhó thủ tướng Hồ Quốc Dũng cùng đoàn công tác thăm Zalo Platforms chiều 7/5, tìm hiểu năng lực nghiên cứu, phát triển và ứng dụng trí tuệ nhân tạo của doanh nghiệp.
Chuyến thăm nằm trong chuỗi hoạt động của tổ công tác về "Phát triển công nghệ chiến lược", do Phó thủ tướng Hồ Quốc Dũng làm tổ trưởng, trọng tâm là tìm hiểu thực tế năng lực làm chủ công nghệ của các doanh nghiệp tư nhân trong nước. Đoàn lần lượt tham quan trung tâm dữ liệu VNG Data Center (thuộc tập đoàn VNG), trải nghiệm loạt sản phẩm trí tuệ nhân tạo (AI) do Zalo phát triển.
Phó thủ tướng Hồ Quốc Dũng (hàng một, thứ ba) và đoàn công tác trải nghiệm các sản phẩm AI do Zalo phát triển. Ảnh: Zalo
Trong khuôn khổ buổi làm việc, đại diện Zalo Platforms trình bày một số kiến nghị, đề xuất sản phẩm công nghệ chiến lược có thể tiếp tục phát triển ở quy mô quốc gia, qua đó nâng cao năng lực cạnh tranh quốc tế.
Phó thủ tướng Hồ Quốc Dũng ghi nhận tinh thần tiên phong của Zalo trong việc đầu tư dài hạn khâu nghiên cứu, phát triển, thương mại hóa chuỗi công cụ AI phục vụ tiếng Việt lẫn nhu cầu thực tiễn tại Việt Nam.
Zalo đầu tư AI từ 2017, thiết lập hệ sinh thái trí tuệ nhân tạo đa dạng, trong đó có loạt sản phẩm, tính năng phục vụ trực tiếp nhu cầu công việc lẫn đời sống. Khi ra mắt thị trường, những công cụ này được thương mại hóa thành công, thu hút đông đảo người dùng, đồng thời giúp đội ngũ nghiên cứu của doanh nghiệp tích lũy năng lực, kinh nghiệm trong mảng AI.
Ông Vương Quang Khải - Nhà sáng lập Zalo, đại diện Zalo Platforms giới thiệu đoàn công tác mô hình ngôn ngữ KiLM - một trong những sản phẩm nổi bật, được phát triển dựa trên kỹ thuật huấn luyện từ đầu (from scratch). Công cụ này có nhiều ưu điểm, làm chủ công nghệ AI nền tảng gồm: dữ liệu huấn luyện, kiến trúc mô hình, thuật toán huấn luyện, tham số khởi tạo.
KiLM tập trung vào tiếng Việt, đáp ứng nhu cầu sử dụng của người Việt, trên bảng xếp hạng năng lực tiếng Việt của VMLU, mô hình KiLM vượt qua GPT-4 (từ OpenAI), gemma-2-9b-it (Google) lẫn Phi-3 (Microsoft), chỉ đứng sau Llama-3-70B, (Meta) và Qwen (Alibaba).
Đoàn công tác chụp lưu niệm ở VNG Campus. Ngoài Phó thủ tướng, chuyến thăm còn có ông Lê Xuân Định, Thứ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ, ông Nguyễn Mạnh Cường, Phó chủ tịch UBND TP HCM cùng đại diện văn phòng Chính phủ. Ảnh: Zalo
Tiếp đó, ban lãnh đạo doanh nghiệp mời đoàn công tác trải nghiệm trợ lý công dân số, ra mắt tháng 9/2025. Chatbot hỏi đáp này tích hợp trực tiếp trên Zalo dưới dạng Official Account, hướng dẫn người dân hoàn thành thủ tục hành chính, tra cứu, giải đáp pháp lý.
Với Chatbot, đơn vị kỳ vọng mỗi công dân Việt sẽ có một trợ lý AI cá nhân, góp phần giải quyết các bài toán trọng tâm như: đóng góp vào mục tiêu chuyển đổi số quốc gia, chính quyền số, xã hội số, giảm tải cho bộ máy hành chính bằng cách hỗ trợ mọi người tự tra cứu thông tin 24/7, nâng cao khả năng tiếp cận dịch vụ công, nhất là bà con vùng sâu, vùng xa, từ đó góp phần bảo đảm an sinh xã hội, minh bạch thông tin. Đến nay, hơn 600.000 người sử dụng công cụ này.
Đoàn công tác cũng tìm hiểu Kiki Auto (ra mắt cuối 2020) - trợ lý AI điều khiển bằng ngôn ngữ tiếng Việt, phát triển chuyên biệt cho môi trường trên ôtô. Công cụ này cho phép tài xế tương tác tự nhiên qua giọng nói, điều khiến các chức năng phổ biến như nghe nhạc, dẫn đường, tra cứu thông tin giao thông, cảnh báo tốc độ, phạt nguội cùng loạt tiện ích hỗ trợ lái xe khác.
Tính đến tháng 4, Kiki Auto hút 1,6 triệu lượt cài đặt trên ôtô. Hiện ứng dụng này được 25 đối tác toàn cầu hưởng ứng, trong đó có Zestech, Gotech, Bravigo, Safeview, TexPad, Steelmate và Teyes... Từ tháng 8 năm ngoái, doanh nghiệp tung phiên bản Kiki Premium có thu phí.
Bên cạnh đó, nền tảng Zalo hiện tích hợp loạt giải pháp AI chuyên sâu nhằm tối ưu hóa hạ tầng giao tiếp số, hỗ trợ người Việt liên lạc. Ước tính khoảng 30% người dùng Zalo đang vận hành loạt tính năng AI mỗi ngày, chủ yếu là Dictation (soạn tin nhắn văn bản bằng giọng nói), Voice to Text (chuyển tin nhắn âm thanh thành văn bản), Translation (dịch thuật), Text to Speech (đọc văn bản)...
Ông Vương Quang Khải, nhà sáng lập Zalo (thứ hai từ phải sang) giới thiệu loạt sản phẩm AI do đơn vị phát triển. Ảnh: Zalo
Đơn vị còn vận dụng AI trong hoạt động chia sẻ cảm xúc, hưởng ứng dịp quan trọng như lễ, Tết, giỗ Tổ Hùng Vương, 30/4, Quốc khánh 2/9 gồm: tạo thiệp, làm thơ, thay ảnh đại diện yêu nước... Dịp 30/4, hơn 5 triệu người tham gia chiến dịch Tự hào Việt Nam - đổi ảnh đại diện mặc áo cờ đỏ sao vàng bằng AI.
Phú Cát
