Long Châu hợp tác Bệnh viện FV đưa kiến thức y khoa dễ hiểu đến gần hơn với cộng đồng

Dự án được triển khai dưới dạng chuỗi video và bài viết trực quan, dễ dàng tiếp cận, giúp người dân nâng cao nhận thức về phòng bệnh chủ động, phát hiện sớm và điều trị kịp thời. Việc tiếp cận thông tin y khoa chuẩn xác, đáng tin cậy ngay từ đầu sẽ giúp người bệnh không mất thời gian "lang thang chẩn đoán", âm thầm chịu đựng quá lâu với bệnh lý, đối mặt với nguy cơ biến chứng nguy hiểm.

Dự án Sức khỏe 360 - Kiến thức y khoa dễ hiểu về phòng ngừa và điều trị bệnh 

Ngày 21-4, Hệ thống nhà thuốc và trung tâm tiêm chủng Long Châu đã ký kết hợp tác chiến lược với Bệnh viện FV, khởi động "Dự án Sức khỏe 360 - Kiến thức y khoa dễ hiểu về phòng ngừa và điều trị bệnh cho cộng đồng".

Buổi lễ có sự tham dự của ông Lee Kai Wee - Phó tổng giám đốc Bệnh viện FV; bà Nguyễn Thị Lệ Thu - Giám đốc Tiếp thị & Phát triển kinh doanh Bệnh viện FV; bà Phạm Thị Thanh Mai - Giám đốc điều hành Bệnh viện FV; bà Nguyễn Đỗ Quyên - Phó tổng Giám đốc FPT Retail kiêm Giám đốc Điều hành Hệ thống nhà thuốc và trung tâm tiêm chủng Long Châu; ông Vũ Ngọc Thắng - Giám đốc ngành hàng Thuốc - Vắc xin Hệ thống nhà thuốc và trung tâm tiêm chủng Long Châu; ông Ngô Quốc Bảo - Giám đốc Cấp cao phụ trách Nguồn Nhân lực, Truyền thông, Trải nghiệm Khách hàng và Marketing, Hệ thống nhà thuốc và trung tâm tiêm chủng Long Châu.

Bà Nguyễn Thị Lệ Thu - Giám đốc Tiếp thị & Phát triển kinh doanh Bệnh viện FV chia sẻ: "Thông qua hợp tác chiến lược với hệ sinh thái mạnh của Long Châu, chúng tôi mong muốn mang chuyên môn y khoa và tiêu chuẩn chăm sóc được bảo chứng của FV đến gần hơn với cộng đồng. Trong hơn 20 năm qua, FV liên tục phát triển dựa trên các nền tảng: bác sĩ chuyên môn cao, an toàn bệnh nhân là trên hết, dịch vụ thân thiện với nhiều ngôn ngữ, giải pháp tài chính tối ưu cho mọi người, kể cả người không có bảo hiểm hay dùng bảo hiểm. Với triết lý vận hành tương đồng - dựa trên niềm tin và sự hài lòng của bệnh nhân, tôi tin hai bên sẽ có sự hợp tác rất chặt chẽ’’.

Theo đại diện FV, dự án lan tỏa kiến thức y khoa dễ hiểu sẽ được hai bên triển khai dưới dạng video clip để cộng đồng, người dân ở bất kỳ đâu cũng có thể dễ dàng tiếp cận và nắm bắt thông tin trực quan nhất, toàn diện nhất, qua đó nâng cao nhận thức phòng bệnh, phát hiện sớm và điều trị kịp thời.

Chung tầm nhìn vì một Việt Nam khỏe mạnh, bà Nguyễn Đỗ Quyên - Phó tổng giám đốc FPT Retail kiêm Giám đốc Điều hành Hệ thống nhà thuốc và trung tâm tiêm chủng Long Châu khẳng định: "Trên hành trình chăm sóc cộng đồng, chúng tôi xác định sứ mệnh không chỉ dừng ở cung ứng sản phẩm, dịch vụ an toàn, minh bạch, mà còn là "cánh tay nối dài" của ngành y tế đưa tri thức y khoa chính xác, dễ hiểu đến gần hơn với người dân. Thông qua hợp tác, chúng tôi mong muốn xây dựng hệ sinh thái thông tin sức khỏe chuẩn mực, phủ rộng ở mọi điểm chạm đầu tiên, qua đó góp phần nâng cao nhận thức cộng đồng về chăm sóc sức khỏe chủ động.

Với lợi thế mạng lưới phủ rộng khắp cả nước, "gần dân, sát dân", chúng tôi kỳ vọng các kiến thức y khoa, chương trình nâng cao sức khỏe sẽ được lan tỏa sâu rộng đến cả người dân ở vùng sâu, vùng xa, địa phương còn nhiều khó khăn trong tiếp cận chăm sóc thiết yếu. Đây là cam kết dài hạn của Long Châu hướng đến thu hẹp khoảng cách trong tiếp cận y tế".

Nâng cao nhận thức về phòng bệnh chủ động, phát hiện sớm và điều trị

Tại sự kiện, Long Châu cùng Bệnh viện FV đã thống nhất các trụ cột hợp tác chiến lược với cam kết lấy sức khỏe con người làm trung tâm. 

Cụ thể, hai bên phối hợp phát triển chuỗi nội dung y khoa chuẩn mực và dễ hiểu trên nền tảng số, tập trung vào những chủ đề được người dân quan tâm như bệnh lý thường gặp theo độ tuổi, hướng dẫn chăm sóc sức khỏe mẹ và bé, chăm sóc sức khỏe sinh sản, nhận diện và quản lý các bệnh lý mạn tính, chủ động phòng bệnh truyền nhiễm… 

Các nội dung này sẽ do đội ngũ bác sĩ và chuyên gia y tế thực hiện với cách diễn giải dễ hiểu, phù hợp nhiều đối tượng.

Trong hợp tác này, FV - bệnh viện đa khoa quốc tế đầu tiên và duy nhất tại miền Nam đạt chứng nhận chất lượng quốc tế JCI từ 2016 đến nay - sẽ đảm nhận vai trò đối tác về chuyên môn với đội ngũ hơn 250 chuyên gia, bác sĩ thuộc hơn 45 chuyên khoa được đào tạo tại các trường y danh tiếng. 

Trong đó, Long Châu phát huy lợi thế với mạng lưới hơn 2.500 nhà thuốc và 200 trung tâm tiêm chủng trên khắp cả nước, hơn 22.000 dược sĩ vững chuyên môn cùng nền tảng công nghệ hiện đại - trở thành điểm chạm đầu tiên "gần dân, sát dân" lan tỏa các thông tin sức khỏe nhanh chóng, theo cách gần gũi đến hàng triệu gia đình.

Long Châu và Bệnh viện FV phối hợp tổ chức nhiều chương trình chăm sóc sức khỏe cộng đồng với sự đồng hành của nhiều chuyên gia y tế đầu ngành. Hai đơn vị kỳ vọng mang đến cơ hội tư vấn sớm, hỗ trợ người dân phát hiện nguy cơ từ ban đầu, từ đó chủ động phòng ngừa và quản lý bệnh tật, cải thiện chất lượng cuộc sống.

ThS.BS Võ Triệu Đạt - Trưởng khoa Sản FV Thomson chia sẻ: "Tôi rất vui khi là một trong những bác sĩ đầu tiên tham gia vào các chương trình hợp tác giữa hai bên. Hy vọng qua ký kết lần này, tôi sẽ có nhiều cơ hội để mang đến kiến thức chăm sóc bà mẹ và trẻ em đến với nhiều gia đình Việt, cũng như giới thiệu các phương pháp hiện đại hỗ trợ sản phụ".

Bên cạnh đó, Long Châu và FV cũng xây dựng chương trình hỗ trợ khách hàng, giúp các gia đình dễ dàng tiếp cận các giải pháp chăm sóc, dự phòng và điều trị chuyên sâu, đồng thời kỳ vọng mở rộng "Dự án Sức khỏe 360" trở thành hệ sinh thái thông tin - dịch vụ sức khỏe liền mạch, toàn diện, đi từ dự phòng đến chăm sóc bền vững. 

Bà Nguyễn Đỗ Quyên nhấn mạnh chuyển đổi số là xu hướng tất yếu trong chăm sóc sức khỏe. Long Châu đã tiên phong với nhiều sáng kiến như tích hợp VNeID, chuẩn bị khai trương trạm công dân số, nơi người dân vừa thực hiện dịch vụ công vừa kiểm tra sức khỏe cơ bản.

Bà cho biết nền tảng số giúp tạo ra sự công bằng trong tiếp cận y tế, đưa kiến thức và chuyên môn bác sĩ đến cả vùng sâu vùng xa. Website và ứng dụng Long Châu không chỉ để bán hàng mà trở thành điểm đến đáng tin cậy về kiến thức y khoa, với hơn 33 triệu lượt truy cập mỗi tháng và hơn 7 triệu người dùng thường xuyên.

Long Châu cũng hợp tác với các đối tác y tế hàng đầu để xây dựng kho kiến thức chuẩn mực, đồng thời phát huy mạng lưới hơn 22.000 dược sĩ như những "đại sứ y khoa". Bà Quyên nhấn mạnh sự cởi mở của các bác sĩ khi tham gia livestream, chia sẻ trực tuyến, giúp người dân tiếp cận dễ dàng hơn.

Bà Nguyễn Thị Lệ Thu chia sẻ: Ngoài nhiệm vụ khám chữa bệnh, các bác sĩ FV còn có trách nhiệm truyền thông và giáo dục cộng đồng. FV chú trọng xây dựng website với nội dung y khoa chuẩn xác, uy tín, được kiểm duyệt kỹ lưỡng để chống lại tình trạng thông tin thiếu tin cậy khi tìm kiếm bằng tiếng Việt.

Theo bà, các bác sĩ FV không chỉ phải giỏi chuyên môn mà còn được khuyến khích biết viết, biết nói và có khả năng lan tỏa để thu hút cộng đồng.