Loài người có đang vội vàng đánh đổi nhân công với một hạ tầng AI vẫn chưa ổn định?

2 hours ago 5
Quảng Cáo

0943778078

Hôm qua đọc liền hai tin trong vài phút, và đặt cạnh nhau chúng tạo ra một sự trớ trêu mà mình không thể bỏ qua. Tin thứ nhất: Microsoft, Uber, Commonwealth Bank và chuỗi khách sạn Hyatt đã cắt hàng nghìn vị trí chăm sóc khách hàng thật sự, không phải dự báo, để thay bằng AI tự động hoá tổng đài chat và điện thoại. Riêng Microsoft đã giảm đội ngũ hỗ trợ từ khoảng 50.000 xuống 40.000 người. Tin thứ hai, đọc ngay sau đó: Claude của Anthropic vừa gặp sự cố lần thứ 164 trong năm, một ngày sau...

Loài người có đang vội vàng đánh đổi nhân công với một hạ tầng AI vẫn chưa ổn định?
Read Entire Article