Intel đối mặt khó khăn cân bằng nguồn cung CPU giữa nhu cầu AI và người tiêu dùng

Một lãnh đạo cấp cao của Intel vừa xác nhận tình trạng thiếu hụt nguồn cung CPU đang tiếp tục diễn ra, ảnh hưởng đến cả các đối tác kênh phân phối cũng như khách hàng trong lĩnh vực AI. Đại diện Intel cho biết, sự thiếu hụt này ảnh hưởng đến cả nhóm tiêu dùng, các nhà cung cấp dịch vụ đám mây (CSP) và các nhà sản xuất thiết bị gốc (OEM).

Theo ông Dave Guzzi, Giám đốc kênh toàn cầu của Intel, các đối tác trên toàn hệ thống đều không nhận được lượng CPU như mong muốn. "Tôi nghĩ rằng có lẽ trên toàn bộ hệ thống, các đối tác đều không nhận được đủ sản phẩm từ chúng tôi như họ kỳ vọng. Điều này là phổ biến, từ các nhà cung cấp dịch vụ đám mây, OEM cho đến các nhà lắp ráp thiết bị", ông Guzzi chia sẻ.

Nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng này là do nhu cầu CPU tăng mạnh trong thời gian gần đây, đặc biệt từ các hyperscaler khi họ chuyển sang các tác vụ chỉ sử dụng CPU, chủ yếu phục vụ cho các ứng dụng AI agentic. Đối với Intel, các dòng Xeon cũ hơn như Sapphire Rapids vẫn được các CSP ưa chuộng nhờ độ ổn định, trong khi các thế hệ mới hơn chưa được áp dụng rộng rãi. Điều này đặt Intel trước bài toán phải lựa chọn giữa việc tăng sản xuất các tiến trình cũ như Intel 7 hoặc chuyển sang các tiến trình mới hơn như Intel 3 hay 18A, với hy vọng khách hàng doanh nghiệp sẽ sớm chuyển sang sử dụng các CPU mới này.

Bên cạnh đó, nhu cầu đối với CPU Raptor Lake cũng tăng lên trong bối cảnh ngành PC đang gặp khó khăn, khiến người tiêu dùng lựa chọn các sản phẩm thế hệ cũ để đảm bảo nguồn hàng. Tuy nhiên, do Raptor Lake cũng sử dụng tiến trình Intel 7, Intel gặp khó trong việc cân đối giữa nhu cầu từ người tiêu dùng và trung tâm dữ liệu. Công ty đã quyết định ưu tiên nguồn cung cho mảng doanh nghiệp, do lợi nhuận và số lượng đơn hàng lớn hơn.

Intel kêu gọi các đối tác kiên nhẫn, đồng thời khẳng định tình trạng thiếu hụt xảy ra trên diện rộng chứ không phải chỉ ưu tiên cho một khách hàng duy nhất. "Chúng tôi mong các đối tác kiên nhẫn và hiểu rằng ai cũng bị ảnh hưởng. Không phải chúng tôi chỉ cung cấp sản phẩm cho một khách hàng và để phần còn lại chịu thiệt. Chúng tôi đang cố gắng làm tốt nhất có thể", đại diện Intel nhấn mạnh.

Giá CPU trên thị trường được dự báo sẽ không tăng mạnh như từng xảy ra với DRAM, tuy nhiên các hạn chế về nguồn cung có thể khiến giá tăng dần trong thời gian tới.