FE Credit đầu tư nền tảng quản trị nhân sự số

FE Credit hợp tác với FPT triển khai hệ thống quản trị nhân sự SAP SuccessFactors, hướng tới số hóa quy trình quản trị nguồn nhân lực và nâng cao trải nghiệm cho hơn 12.000 nhân viên trên toàn quốc.

Dự án được khởi động từ giữa tháng 6, là một trong những chương trình trọng điểm của FE Credit trong năm 2026. Theo kế hoạch, hệ thống SAP SuccessFactors sẽ được triển khai trong 7 tháng, bao gồm 5 phân hệ chính: quản lý thông tin nhân viên, tuyển dụng, hội nhập nhân viên, quản lý hiệu suất, chấm công và quản lý thời gian làm việc. Nền tảng cũng tích hợp các tính năng trí tuệ nhân tạo (AI) và được tối ưu cho thiết bị di động, hỗ trợ nhân viên quản lý thông tin và dễ dàng theo dõi quá trình làm việc.

Thông qua SAP SuccessFactors, doanh nghiệp hướng tới xây dựng một nền tảng quản trị nhân sự tập trung, giúp chuẩn hóa và đồng bộ toàn bộ hành trình của nhân viên trên một hệ thống duy nhất, nhằm xây dựng một môi trường làm việc hiện đại, minh bạch và gắn kết hơn.

SAP SuccessFactors là một trong những dự án trọng điểm của FE Credit trong năm 2026. Ảnh: FE Credit

Đại diện FE Credit cho biết công ty đang theo đuổi chiến lược chuyển đổi hướng tới mô hình lấy khách hàng làm trọng tâm, trong đó đội ngũ nhân viên đóng vai trò quan trọng để hiện thực hóa các mục tiêu phát triển của tổ chức. Vì vậy, việc xây dựng một nền tảng quản trị nhân sự hiện đại, đồng bộ và nâng cao trải nghiệm nhân viên là một trong những ưu tiên quan trọng của FE Credit trong giai đoạn mới.

"Chúng tôi kỳ vọng sẽ tạo ra một cú hích về văn hóa làm việc tự chủ, nơi mỗi nhân viên có thể chủ động quản lý năng lực, đánh giá hiệu suất và kết nối sự hoàn thành của cá nhân với sự hoàn thành của tổ chức ngay trên nền tảng số", vị đại diện nói.

Đáp lại những kỳ vọng từ FE Credit, phía FPT cho biết ngoài công nghệ, thành công của các dự án chuyển đổi số còn phụ thuộc vào khả năng quản trị thay đổi và sự phối hợp giữa các bên trong quá trình triển khai. "FPT cam kết đồng hành cùng FE Credit để xây dựng một đội dự án thống nhất, huy động nguồn lực tốt nhất, đảm bảo tiến độ triển khai và đưa hệ thống vào vận hành thành công theo mục tiêu đề ra", ông Đặng Trường Thạch, Phó chủ tịch điều hành kiêm Phó tổng giám đốc FPT IS, Tập đoàn FPT nhấn mạnh.

FE Credit chú trọng đầu tư cho nhân sự. Ảnh: FE Credit

Trước đó, hai đơn vị đã có quá trình hợp tác gắn bó lâu dài với loạt dự án triển khai các giải pháp thuộc hệ sinh thái Tập đoàn FPT như: hệ thống quản trị nhân sự FPT.iHRP, chữ ký số điện tử FPT.eSign, hệ thống quản lý đánh giá kết quả công việc PMS... Năm 2024, FPT cũng là đơn vị thực hiện đánh giá chứng nhận bảo mật PCI DSS 4.0 Level 1, qua đó FE Credit trở thành đơn vị đầu tiên trong ngành tài chính tiêu dùng tại Việt Nam đạt được chứng nhận này tại thời điểm đó.

FE Credit, công ty thuộc hệ sinh thái tài chính VPBank hiện phục vụ hơn 17 triệu khách hàng trên toàn quốc. Với định hướng xây dựng tổ chức số và nâng cao năng lực quản trị theo tiêu chuẩn quốc tế, thời gian tới doanh nghiệp sẽ tiếp tục đầu tư vào các hệ thống quản trị nhân sự tiên tiến, tối ưu hóa năng lực hệ thống thông qua việc khai thác sâu dữ liệu số, tạo nền tảng cho sự phát triển bền vững trong dài hạn.

(Nguồn: FE Credit)