Du khách Anh bất ngờ với trải nghiệm điều trị nha khoa trong 24 giờ

Lee Rudkin (Anh) hoàn tất thăm khám và điều trị nha khoa trong 24 giờ tại Huế, sau khi cơn đau răng phát sinh giữa chuyến du lịch.

Trong chuyến tham quan Huế, ông xuất hiện tình trạng đau răng khi đang trải nghiệm các điểm đến của cố đô. Ban đầu, ông chỉ cảm thấy buốt nhẹ, nhưng cơn đau tăng dần, gây khó khăn trong việc ăn uống và ảnh hưởng đến lịch trình tham quan.

Không muốn tình trạng kéo dài, ông Lee Rudkin tìm kiếm sự hỗ trợ y tế tại địa phương theo gợi ý của hướng dẫn viên và đến Nha khoa Nụ Cười Việt để thăm khám trong ngày.

Tại đây, bác sĩ thăm khám và chụp phim cho ông ngay trong buổi đầu tiên. Quy trình đánh giá diễn ra liên tục, từ kiểm tra tổng quát đến xác định nguyên nhân gây đau, làm cơ sở để bác sĩ xây dựng phương án điều trị.

Đội ngũ Nha khoa Nụ Cười Việt cùng khách hàng nước ngoài. Ảnh: Nha khoa Nụ Cười Việt

Dựa trên kết quả thăm khám và thời gian lưu trú của bệnh nhân tại Việt Nam, bác sĩ xây dựng phương án điều trị phù hợp, nhằm xử lý tình trạng hiện tại, hạn chế ảnh hưởng đến lịch trình du lịch.

"Tại Anh, việc đặt lịch với bác sĩ chuyên khoa thường cần thời gian chờ khá lâu, nhất là với những ca cần chụp phim và đánh giá kỹ lưỡng. Tôi không nghĩ rằng trong một chuyến đi du lịch, mình lại có thể được thăm khám và bắt đầu điều trị nhanh đến như vậy", ông Lee Rudkin chia sẻ.

Những năm gần đây, Nha khoa Nụ Cười Việt ghi nhận lượng khách quốc tế đến từ Australia, Mỹ, Canada và châu Âu, chủ yếu sử dụng các dịch vụ phục hình và cấy ghép Implant.

Khách quốc tế tới Nha khoa Nụ Cười Việt. Ảnh: Nha khoa Nụ Cười Việt

Theo ThS.BS Nguyễn Hữu Minh, nhóm khách này thường có thời gian lưu trú ngắn, trong khi nhu cầu điều trị đòi hỏi độ chính xác và khả năng sắp xếp linh hoạt để phù hợp với kế hoạch di chuyển.

Từ thực tế này, Nha khoa Nụ Cười Việt triển khai mô hình "Dental Tourism" nhằm đáp ứng nhu cầu điều trị của khách quốc tế trong thời gian lưu trú ngắn tại Việt Nam. Trước chuyến đi, bệnh nhân có thể gửi phim chụp, dữ liệu y khoa hoặc mô tả tình trạng răng miệng để bác sĩ tiếp nhận thông tin và xây dựng kế hoạch điều trị.

Du khách chụp hình lưu niệm với nhân viên Nụ Cười Việt. Ảnh: Nha khoa Nụ Cười Việt

Khi đến Huế, toàn bộ quy trình thăm khám và điều trị được triển khai theo đúng phác đồ đã được chuẩn bị trước, góp phần giảm thời gian chờ và số lần tái khám trong thời gian lưu trú của khách quốc tế.

Đơn vị cũng chủ động hỗ trợ miễn phí các dịch vụ liên quan như chi phí di chuyển nội địa và lưu trú, giúp khách quốc tế giảm bớt việc tự sắp xếp các khâu hậu cần, đồng thời kết hợp điều trị với trải nghiệm du lịch tại Huế.

Theo đơn vị, từ những trường hợp như ông Lee Rudkin, mô hình này góp phần thúc đẩy du lịch y tế tại Huế, kết hợp dịch vụ nha khoa với trải nghiệm du lịch dành cho khách quốc tế.